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जनदर्शन में मुख्यमंत्री ने सुनीं आमजन की समस्याएं, त्वरित निराकरण के लिए अधिकारियों को दिए निर्देश

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HQ Report

‘सेवा परमो धर्म:’ के संकल्प के साथ प्रतिदिन आयोजित जनदर्शन में विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिक; जनहित के मामलों के समयबद्ध समाधान पर मुख्यमंत्री का विशेष जोर

भोपाल, 7 जुलाई 2026। प्रदेश के नागरिकों की समस्याओं का त्वरित एवं संवेदनशील समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से मुख्यमंत्री ने अपने निवास पर प्रतिदिन आयोजित होने वाले जनदर्शन कार्यक्रम में विभिन्न जिलों एवं क्षेत्रों से आए नागरिकों से मुलाकात की। मुख्यमंत्री ने आमजन की समस्याओं, शिकायतों एवं सुझावों को गंभीरता से सुना और उनके यथासंभव शीघ्र एवं प्रभावी निराकरण के लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। जनदर्शन कार्यक्रम एक बार फिर शासन की जनसेवा एवं जवाबदेही की प्रतिबद्धता का सशक्त उदाहरण बना।

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कार्यक्रम में बड़ी संख्या में नागरिक अपनी व्यक्तिगत, सामाजिक एवं सार्वजनिक समस्याओं को लेकर मुख्यमंत्री से मिलने पहुंचे। इनमें राजस्व, कृषि, शिक्षा, स्वास्थ्य, सामाजिक सुरक्षा, सड़क, पेयजल, बिजली, आवास, पेंशन, रोजगार तथा विभिन्न शासकीय योजनाओं से जुड़े प्रकरण शामिल रहे। मुख्यमंत्री ने प्रत्येक आवेदक की बात गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुनी और संबंधित अधिकारियों को प्रकरणों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि जनदर्शन में प्राप्त प्रत्येक आवेदन को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए तथा किसी भी नागरिक को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने स्पष्ट किया कि शासन का उद्देश्य आमजन को सरल, पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासन उपलब्ध कराना है तथा प्रत्येक अधिकारी जनसेवा की भावना के साथ अपने दायित्वों का निर्वहन करे।

बैठक के दौरान मुख्यमंत्री ने इस बात पर विशेष बल दिया कि जनहित से जुड़े मामलों में लापरवाही या अनावश्यक विलंब किसी भी स्थिति में स्वीकार नहीं किया जाएगा। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निराकरण की नियमित समीक्षा की जाए और संबंधित आवेदकों को की गई कार्रवाई की जानकारी भी समय पर उपलब्ध कराई जाए।

मुख्यमंत्री ने कहा कि “सेवा परमो धर्म:” केवल एक संदेश नहीं, बल्कि शासन की कार्यसंस्कृति का मूल आधार है। प्रदेश सरकार का प्रयास है कि प्रत्येक नागरिक की समस्या को गंभीरता से सुना जाए और उसका समाधान पारदर्शी, संवेदनशील एवं समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने कहा कि जनदर्शन कार्यक्रम शासन और जनता के बीच सीधे संवाद का प्रभावी माध्यम बन चुका है, जिससे आम नागरिक अपनी समस्याएं सीधे मुख्यमंत्री के समक्ष रख पा रहे हैं।

जनदर्शन के माध्यम से प्रदेश सरकार नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान, सुशासन को मजबूत बनाने तथा प्रशासनिक जवाबदेही बढ़ाने की दिशा में निरंतर कार्य कर रही है। मुख्यमंत्री ने पुनः अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक आवेदन पर गंभीरता से कार्रवाई करते हुए पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं का लाभ समय पर उपलब्ध कराया जाए, ताकि आमजन का शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास और अधिक सुदृढ़ हो सके।

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