नेपाल में आकस्मिक बाढ़ के बीच भारतीय नागरिकों की सहायता के लिए विदेश मंत्रालय ने जारी किए आपातकालीन संपर्क सूत्र

नई दिल्ली। नेपाल में आकस्मिक बाढ़ की स्थिति को देखते हुए भारत सरकार ने वहां मौजूद भारतीय नागरिकों की सहायता एवं आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराने के लिए विशेष आपातकालीन संपर्क व्यवस्था सक्रिय की है। नेपाल में बाढ़ के कारण उत्पन्न परिस्थितियों के बीच यदि किसी भारतीय नागरिक या उसके परिजन को सहायता की आवश्यकता हो, तो विदेश मंत्रालय के विशेष कंट्रोल रूम तथा काठमांडू स्थित भारतीय दूतावास के आपातकालीन संपर्क नंबरों पर संपर्क किया जा सकता है। सरकार की ओर से नागरिकों को आवश्यकतानुसार इन माध्यमों का उपयोग करने की सलाह दी गई है। विदेश मंत्रालय ने सहायता एवं जानकारी के लिए विशेष कंट्रोल रूम के संपर्क सूत्र जारी करते हुए बताया है कि प्रभावित अथवा संकट में फंसे भारतीय नागरिक अपनी स्थिति की जानकारी संबंधित अधिकारियों तक पहुंचा सकते हैं। आपातकालीन परिस्थितियों में समय पर सूचना मिलने से संबंधित अधिकारियों को सहायता और आवश्यक समन्वय करने में सुविधा होगी। नेपाल और भारत के बीच मजबूत सामाजिक, सांस्कृतिक और पारिवारिक संबंध हैं तथा बड़ी संख्या में भारतीय नागरिक नेपाल की यात्रा करते हैं। ऐसे में प्राकृतिक आपदा की स्थिति में भारतीय नागरिकों की सुरक्षा और सहायता सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। विदेश मंत्रालय द्वारा जारी संपर्क व्यवस्था इसी उद्देश्य से उपयोगी माध्यम के रूप में सामने आई है। नागरिकों से अपील की गई है कि वे आपात स्थिति में घबराने के बजाय उपलब्ध आधिकारिक संपर्क माध्यमों का उपयोग करें और अपनी स्थिति, स्थान तथा आवश्यकता से संबंधित आवश्यक जानकारी साझा करें।

विदेश मंत्रालय का विशेष कंट्रोल रूम सक्रिय, सहायता के लिए जारी किए गए फोन और वॉट्सऐप संपर्क: नेपाल में आकस्मिक बाढ़ की स्थिति के मद्देनजर विदेश मंत्रालय के विशेष कंट्रोल रूम के माध्यम से सहायता प्राप्त की जा सकती है। इसके लिए तीन संपर्क नंबर जारी किए गए हैं। भारतीय नागरिक +91 11 23088718, +91 11 23088719 और +91 11 23012113 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त वॉट्सऐप कॉल अथवा संदेश के माध्यम से भी +91 9968291988 पर संपर्क करने की सुविधा दी गई है। ईमेल के माध्यम से सहायता एवं जानकारी के लिए situationroom@mea.gov.in पर संदेश भेजा जा सकता है। आपदा की स्थिति में फोन नेटवर्क प्रभावित होने अथवा कॉल कनेक्ट नहीं होने की संभावना को देखते हुए वैकल्पिक माध्यम के रूप में वॉट्सऐप और ईमेल की सुविधा महत्वपूर्ण है। नागरिकों को सलाह दी जाती है कि संपर्क करते समय अपना नाम, वर्तमान स्थान, मोबाइल नंबर, साथ मौजूद लोगों की संख्या और सहायता की आवश्यकता जैसी आवश्यक जानकारी स्पष्ट रूप से उपलब्ध कराएं। यदि कोई व्यक्ति किसी विशेष स्थान पर फंसा हुआ है तो वहां की स्थिति और उपलब्ध सुरक्षित मार्ग की जानकारी भी साझा की जा सकती है। इससे संबंधित अधिकारियों को स्थिति समझने और आवश्यक कार्रवाई के लिए बेहतर समन्वय करने में मदद मिल सकती है। आपदा की परिस्थितियों में अफवाहों से बचना और केवल आधिकारिक माध्यमों से प्राप्त जानकारी पर भरोसा करना भी बेहद जरूरी है। विदेश मंत्रालय के कंट्रोल रूम से संपर्क करते समय नागरिकों को संक्षिप्त एवं सही जानकारी देने की सलाह दी जाती है, ताकि सहायता प्रक्रिया में अनावश्यक विलंब न हो।

काठमांडू स्थित भारतीय दूतावास ने भी जारी किए आपातकालीन नंबर, नेपाल में मौजूद भारतीय नागरिकों से संपर्क बनाए रखने की अपील: विदेश मंत्रालय के विशेष कंट्रोल रूम के साथ-साथ काठमांडू स्थित भारतीय दूतावास के आपातकालीन संपर्क नंबर भी जारी किए गए हैं। नेपाल में मौजूद भारतीय नागरिक आपातकालीन परिस्थितियों में +977 9851316807, +977 9709107500 और +977 9810326117 पर संपर्क कर सकते हैं। इन नंबरों का उपयोग विशेष रूप से उन परिस्थितियों में किया जा सकता है जब किसी भारतीय नागरिक को बाढ़ के कारण तत्काल सहायता, जानकारी या मार्गदर्शन की आवश्यकता हो। प्राकृतिक आपदा के दौरान सड़क मार्ग, स्थानीय परिवहन और संचार व्यवस्था प्रभावित हो सकती है। ऐसे में दूतावास से संपर्क का माध्यम भारतीय नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण सहायता चैनल बन सकता है। नागरिकों को सलाह दी जाती है कि यदि वे सुरक्षित स्थान पर हैं तो अनावश्यक रूप से जोखिम वाले क्षेत्रों की ओर जाने से बचें और स्थानीय प्रशासन द्वारा जारी दिशा-निर्देशों का पालन करें। बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में पानी का स्तर अचानक बढ़ सकता है, इसलिए नदियों, नालों, पुलों और जलभराव वाले मार्गों से दूरी बनाए रखना आवश्यक है। यदि किसी परिवार या समूह के सदस्य अलग-अलग स्थानों पर हैं, तो आपसी संपर्क बनाए रखने और सभी की स्थिति की जानकारी रखने का प्रयास किया जाना चाहिए। दूतावास को सूचना देते समय वर्तमान स्थान और संपर्क विवरण स्पष्ट रूप से देना सहायता प्रक्रिया को आसान बना सकता है। भारतीय दूतावास और विदेश मंत्रालय द्वारा उपलब्ध कराए गए आधिकारिक संपर्क माध्यमों का उद्देश्य संकट की स्थिति में नागरिकों तक सहायता पहुंचाने और आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराने में सहयोग करना है।

बाढ़ जैसी प्राकृतिक आपदा में सावधानी सर्वोच्च प्राथमिकता, नागरिकों से सुरक्षित स्थान पर रहने की अपील: नेपाल में आकस्मिक बाढ़ की परिस्थितियों को देखते हुए प्रभावित क्षेत्रों में रह रहे लोगों के लिए सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण है। बाढ़ के दौरान तेज बहाव वाले पानी में जाने, जलभराव वाले मार्गों से वाहन निकालने या पुल-पुलियों को पार करने का जोखिम नहीं लेना चाहिए। स्थानीय प्रशासन द्वारा यदि किसी क्षेत्र को खाली करने या सुरक्षित स्थान पर जाने के निर्देश दिए जाते हैं तो उनका पालन करना आवश्यक है। मोबाइल फोन को पर्याप्त रूप से चार्ज रखना और आवश्यक संपर्क नंबर सुरक्षित रखना भी उपयोगी हो सकता है। भारतीय नागरिकों को अपने पास उपलब्ध पहचान दस्तावेजों और आवश्यक दवाओं आदि को सुरक्षित रखने का प्रयास करना चाहिए। परिवार के सदस्यों के साथ संपर्क बनाए रखना और किसी आपात स्थिति में अपनी लोकेशन साझा करना सहायता प्राप्त करने में उपयोगी हो सकता है। बाढ़ के दौरान बिजली के तारों, क्षतिग्रस्त भवनों और तेज बहाव वाले पानी से विशेष सावधानी बरतनी चाहिए। बच्चों और बुजुर्गों को विशेष रूप से सुरक्षित स्थान पर रखने की आवश्यकता होती है। यदि किसी व्यक्ति को तत्काल सहायता की आवश्यकता है तो वह विदेश मंत्रालय के कंट्रोल रूम अथवा भारतीय दूतावास के आपातकालीन नंबरों पर संपर्क कर सकता है। किसी भी आपदा के दौरान सोशल मीडिया पर प्रसारित अपुष्ट सूचनाओं से बचना जरूरी है। गलत जानकारी के कारण लोग अनावश्यक रूप से जोखिम उठा सकते हैं। इसलिए नागरिकों को आधिकारिक स्रोतों और स्थानीय प्रशासन की सूचनाओं को प्राथमिकता देनी चाहिए। संकट की स्थिति में संयम बनाए रखना और उपलब्ध सहायता तंत्र का उचित उपयोग करना नागरिकों की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण कदम हो सकता है।

भारत-नेपाल संबंधों के बीच मानवीय सहयोग का महत्व, संकट के समय नागरिक सहायता को प्राथमिकता: भारत और नेपाल के बीच लंबे समय से सामाजिक, सांस्कृतिक और मानवीय संबंध रहे हैं। दोनों देशों के नागरिकों के बीच निरंतर आवागमन और पारिवारिक संबंधों के कारण प्राकृतिक आपदा जैसी परिस्थितियों में नागरिक सहायता का महत्व और बढ़ जाता है। नेपाल में बाढ़ की स्थिति के बीच भारतीय नागरिकों के लिए विदेश मंत्रालय और भारतीय दूतावास द्वारा आपातकालीन संपर्क माध्यम उपलब्ध कराना इसी मानवीय सहयोग का हिस्सा है। आपदा के समय किसी भी नागरिक के लिए सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता सुरक्षित स्थान, सही सूचना और समय पर सहायता होती है। उपलब्ध आपातकालीन नंबर नागरिकों को संबंधित अधिकारियों तक अपनी स्थिति पहुंचाने का माध्यम प्रदान करते हैं। भारत सरकार की ओर से जारी इस व्यवस्था का उद्देश्य संकट में फंसे भारतीय नागरिकों को आवश्यक सहायता और मार्गदर्शन उपलब्ध कराने में सहयोग करना है। नागरिकों से अपेक्षा की जाती है कि वे आपदा की गंभीरता को देखते हुए सावधानी बरतें, स्थानीय प्रशासन के निर्देशों का पालन करें और जरूरत पड़ने पर निर्धारित संपर्क माध्यमों का उपयोग करें। नेपाल में मौजूद भारतीय नागरिक अपने परिवारों से नियमित संपर्क बनाए रखें तथा यदि किसी कारण से संपर्क संभव नहीं हो पा रहा है तो आपातकालीन माध्यमों से सूचना देने का प्रयास करें। संकट के समय सामूहिक सहयोग और सही सूचना का आदान-प्रदान राहत एवं बचाव कार्यों को अधिक प्रभावी बनाने में सहायता करता है। इस तरह विदेश मंत्रालय और भारतीय दूतावास की आपातकालीन संपर्क व्यवस्था प्राकृतिक आपदा के बीच भारतीय नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण सुरक्षा और सहायता माध्यम के रूप में कार्य कर सकती है।

आपात स्थिति में इन संपर्क सूत्रों को रखें सुरक्षित: नेपाल में आकस्मिक बाढ़ की स्थिति को देखते हुए भारतीय नागरिकों को विदेश मंत्रालय और भारतीय दूतावास के आपातकालीन संपर्क नंबर सुरक्षित रखने की सलाह दी गई है। विदेश मंत्रालय के विशेष कंट्रोल रूम के नंबर +91 11 23088718, +91 11 23088719 और +91 11 23012113 हैं। वॉट्सऐप कॉल अथवा संदेश के लिए +91 9968291988 तथा ईमेल के लिए situationroom@mea.gov.in पर संपर्क किया जा सकता है। काठमांडू स्थित भारतीय दूतावास के आपातकालीन संपर्क नंबर +977 9851316807, +977 9709107500 और +977 9810326117 हैं। आपदा की स्थिति में नागरिकों को अपनी सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए सुरक्षित स्थान पर रहने, स्थानीय प्रशासन के निर्देशों का पालन करने और आवश्यकता पड़ने पर इन आधिकारिक संपर्क माध्यमों का उपयोग करने की अपील की गई है। किसी भी आपात स्थिति में सहायता मांगते समय अपनी सही लोकेशन और संपर्क संबंधी जानकारी साझा करना उपयोगी रहेगा। संकट की घड़ी में संयम, सावधानी और सही सूचना ही सबसे बड़ा सुरक्षा उपाय है। भारत सरकार की ओर से उपलब्ध कराए गए ये संपर्क माध्यम नेपाल में मौजूद भारतीय नागरिकों को आवश्यक सहायता तक पहुंच बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।